Nous recherchons un/une stagiaire en assurance qualité

Le University of Luxembourg Competence Centre (Competence Centre) est l’organisme de formation continue universitaire partenaire de l’Université du Luxembourg. Sa mission est de développer, proposer et gérer des programmes de formation répondant aux besoins du marché et soutenant les grands axes de développement de l’économie luxembourgeoise.

Dans le cadre de ses activités, le Competence Centre recherche pour débuter en février 2024 :

Un/une Stagiaire en Assurance Qualité
Stage rémunéré de 6 mois
Belval, Cité des Sciences, LU

Votre mission :

En 2021, le Competence Centre a constitué une Cellule Qualité afin de garantir l’excellence de ses prestations et de son fonctionnement. De fait, cette équipe a deux missions principales : veiller au niveau de qualité universitaire lors de la création et du développement de ses formations (certificats universitaires, Bachelors, MOOCs, life-long learning) et assurer un processus d’amélioration continue. En outre, le Competence Centre s’est récemment vu confier l’élaboration d’un cadre national d’évaluation pour la formation continue universitaire en partenariat avec une agence d’accréditation et l’Université du Luxembourg. Cette entreprise inédite fera figurer le Grand-Duché à l’avant-garde de la reconnaissance des certificats universitaires.

Votre mission principale sera de soutenir la Cellule Qualité grâce aux connaissances acquises lors de votre cursus, tout en développant vos compétences dans le cadre de projets pratiques et concrets. Vous mettrez vos capacités à l’épreuve en évoluant dans un environnement dynamique, comprenant de nombreux défis.

Vos activités et responsabilités :

Sous la supervision de la Direction vos missions principales consisteront à :

• Participer à un projet stratégique pour le Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche lors du développement d’un cadre national d’évaluation pour la formation continue universitaire ;
• Contribuer à la conception d’une approche innovante de la Qualité appliquée à la Formation continue universitaire en lien avec les législations nationales et européennes ;
• Cartographier les méthodes de travail afin de documenter les processus en vigueur au Competence Centre tout en contribuant à la rédaction et à la mise à jour de procédures de travail en collaboration avec les différents pôles ;
• Articuler les processus identifiés pour qu’ils répondent aux exigences d’un environnement dynamique et à la volonté d’amélioration continue du Competence Centre ;
• Participer au développement et à l’implémentation des outils et indicateurs de management de la qualité.

Votre profil :

• Vous êtes en deuxième année de Master en Management de Qualité et recherchez un stage d’une durée de 5 à 6 mois ;
• Vous avez un intérêt pour le monde académique et la formation continue ;
• Vous aimez relever des défis ;
• Vous faites preuve de rigueur et d’un bon esprit d’analyse et de synthèse ;
• Vous appréciez le travail en équipe et disposez d’un bon relationnel ;
• Vous justifiez d’un bon niveau d’anglais, vous permettant de suivre des réunions ;
• Vous maîtrisez la suite Office.

Si vous disposez des compétences requises et souhaitez rejoindre une équipe joviale, innovante et dynamique dans un contexte multiculturel et passionnant, n’hésitez pas à postuler pour nous rejoindre !

Merci d’envoyer votre candidature (comprenant votre CV et une lettre de motivation) à Valérie Kihn – hr@competence.lu